Rimuovi un prodotto da un ordine
qoda.ly permette di annullare singole portate da un conto aperto, nel caso in cui l’ordine necessiti di una correzione o debba essere cancellato prima della preparazione o del servizio.
Prima di iniziare
- Assicurati di aver effettuato l’accesso all’Hub di qoda.ly.
- Verifica che il membro dello staff abbia i permessi necessari per rimuovere le portate.
- Nota: annullare una portata genererà un nuovo scontrino per notificare la cucina della cancellazione.
Passi
- Individua e apri il conto del cliente che include la portata (o portate) da rimuovere.
- Clicca sul pulsante “Rimuovi prodotto”. Si aprirà una finestra con l’elenco di tutte le portate sul conto.
- Seleziona le portate da rimuovere:
- Le portate ordinate in quantità multiple verranno elencate singolarmente, con una casella da spuntare accanto a ciascuna.
- Seleziona la casella accanto a ogni portata che vuoi rimuovere.
- Controlla le portate selezionate e clicca su “Conferma” per finalizzare l’annullamento.
Importante
Verrà automaticamente inviato uno scontrino alla cucina per informarli della cancellazione.
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