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Rimuovi un prodotto da un ordine

qoda.ly permette di annullare singole portate da un conto aperto, nel caso in cui l’ordine necessiti di una correzione o debba essere cancellato prima della preparazione o del servizio.

Prima di iniziare

  • Assicurati di aver effettuato l’accesso all’Hub di qoda.ly.
  • Verifica che il membro dello staff abbia i permessi necessari per rimuovere le portate.
  • Nota: annullare una portata genererà un nuovo scontrino per notificare la cucina della cancellazione.

Passi

  1. Individua e apri il conto del cliente che include la portata (o portate) da rimuovere.
  2. Clicca sul pulsante “Rimuovi prodotto”. Si aprirà una finestra con l’elenco di tutte le portate sul conto.
  3. Seleziona le portate da rimuovere:
    • Le portate ordinate in quantità multiple verranno elencate singolarmente, con una casella da spuntare accanto a ciascuna.
    • Seleziona la casella accanto a ogni portata che vuoi rimuovere. Finestra Rimuovi prodotto
  4. Controlla le portate selezionate e clicca su “Conferma” per finalizzare l’annullamento.

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